接访过程中，张跃武认真倾听了每名来访人员的诉求，耐心细致解答问题，针对来访人员反映的问题，详细询问案件情况，梳理分析问题症结，并与陪同接访人员共同研究解决办法，明确提出处理意见，逐一向群众作出答复，有效纾解了来访人的“法结”与“心结”。

在接访结束后，张跃武强调，要充分发挥“枫桥经验”“浦江经验”，运用法治思维和法治方式化解信访矛盾，将“高质效办好每一个案件”的要求不折不扣贯彻到检察工作中，确保群众信访事项件件有着落、事事有回音，以实实在在的成效取信于民，切实维护好人民群众的合法权益，让人民群众感受到公平正义和检察温度。